教育制度

教育制度​

店長資格の基礎は「10のポジション」
店舗で働きながら、お客様や仲間と接し​
経験や技術を重ねて、店長を目指します​

さわやかに入社した新入社員たちは、本社工場研修室とトレーニングセンターにて、「基礎知識研修」を集中的に行います。研修では「創業の精神」「経営方針」「就業規則」「ホール・キッチンなど基礎知識」を学び、配属前の準備を行います。店舗に配属されお客様や働く仲間たちと接しながら「ホール4ポジション」と「キッチン6ポジション」を順に経験し「資格認定」を取得します。資格認定を取得したスタッフは、主任・副店長の順にリーダーとしての経験を積み、店舗のトップにあたる店長を目指します。

ポジション制度の概要​

  • ポジション制​

    店舗での仕事を10個のポジションに分け、それぞれの「役割」と「責任」を明確にしたものです。10個のポジションを、段階を踏んで教育していきます。

    ポジション制
  • ポジション認定制度​

    会社が定めるポジションの「基準」をクリアした人には、「認定」が与えられます。3年間で「10ポジションの認定」取得に挑戦します。

    ポジション認定制度
  • 店長育成制度​

    10ポジションの認定を全て取得した後は、「主任」「副店長」の順に、リーダーとして、徐々に力を発揮していきます。6年間での店長就任を目指します。

    店長育成制度
星

    ホール4ポジション

  • サーバー
    (接客係)
    お客様への接客業務全般を担当
  • 喫茶係 忙しい時間帯の喫茶調理係
  • お迎え・
    お見送り係
    忙しい時間帯のお迎え・お見送り係
  • オペレーションリーダー お客様満足係、ホール(客席)全体のコントロール

    キッチン6ポジション

  • ディッシュウォッシャー 食器の洗浄・補充業務
  • プレパレーション ライス・レタスなどの仕込み
  • コールド サラダ・軽食類の調理
  • ストーブ ガスストーブフライヤー調理
  • チャコール 炭焼きハンバーグ・ステーキ調理
  • ディシャップコントローラー 料理の出来栄え確認・提供、キッチン全体のコントロール